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Códigos de Erros SmartSafe e Imply.

Reunimos neste carrossel todos os códigos de erro da SmartSafe e Imply, incluindo sensores, com descrições e procedimentos para acessar os menus técnicos. Um guia essencial para diagnóstico rápido e atendimento ágil em campo.

Win + x senha bil2391 - prompt de comando
Win + e senha bil2391 - configuração de rede
Win + i > primeira opção do menu senha bil9043

S01 - Sem Malote

O sensor não detecta a presença do malote no cofre interno do ATM.
SmartSafe

S02 - Porta Aberta

Porta do compartimento superior frontal aberta ou mal fechada.
SmartSafe

S03 – Fechadura Abert

Gire o botão da fechadura no sentido horário até travar completamente e o sistema reconhecer o travamento.
SmartSafe

S04 - Porta do Dispensador aberta

A porta do dispensador de cartões (parte frontal onde ocorre a entrega ou recarga) está aberta ou mal fechada.
SmartSafe

S05 - Porta da MEI aberta

A porta do módulo MEI (validador de cédulas) está aberta ou mal fechada.
SmartSafe

S99 - Sem leitura da placa

O sistema não consegue se comunicar com a placa controladora principal do equipamento.
SmartSafe

P01 - Impressora sem papel

A impressora do ATM está sem papel para imprimir recibos ou comprovantes.
SmartSafe

P99 - Impressora com problema

A impressora do ATM está com alguma falha técnica que impede seu funcionamento correto.
SmartSafe

D01 - Pilha Vazia

A bateria interna do equipamento está descarregada ou ausente.
SmartSafe

D02 - Rejeito Cheio

O compartimento de rejeitos (onde ficam os cartões rejeitados) está cheio e precisa ser esvaziado.
SmartSafe

D99 - Dispensador com problema

O dispensador de cartões ou bilhetes está apresentando falha operacional.
SmartSafe

I99 - Sem conexão com a internet

O ATM não está conseguindo estabelecer comunicação com a rede de internet.
SmartSafe

4- segunda porta inferior do cofre

A segunda porta inferior do cofre está aberta ou mal fechada.
SmartSafe

5- pinpad

Falha ou problema no pinpad do equipamento.
SmartSafe

6- Porta superior

A porta superior do equipamento está aberta ou mal fechada.
SmartSafe

20- Plug P2

Problema na conexão do plug P2, que pode afetar o funcionamento do sistema.
SmartSafe

22- Primeira porta inferior do cofre.

A primeira porta inferior do cofre está aberta ou mal fechada.
SmartSafe

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