5 Boas Práticas Essenciais para Manutenção de ATMs em Campo
Manter um ATM operando de forma eficiente e segura exige mais do que simples intervenções corretivas. Técnicos bem preparados adotam rotinas que previnem falhas e garantem maior vida útil dos equipamentos. Confira as principais boas práticas para aplicar no seu dia a dia.
1. Desligamento Seguro Sempre
Antes de qualquer intervenção física no equipamento, desligue corretamente pelo sistema e, em seguida, pela chave geral. Isso evita danos aos módulos e à placa-mãe.
2. Limpeza Periódica dos Componentes
Acúmulo de poeira nas ventoinhas, sensores e leitores compromete o funcionamento. Realize limpezas regulares utilizando pincéis antiestáticos e panos secos.
3. Conferência de Cabos e Conectores
Durante cada visita, revise a fixação dos cabos de rede, energia e comunicação. Vibrações e uso contínuo podem gerar mau contato e intermitências.
4. Checkup dos Sensores Críticos
Sensores de porta, malote, dispensador e MEI devem ser verificados. Poeira, sujeira ou desalinhamento podem gerar erros falsos (ex.: S01, S02, D99).
5. Documente e Relate Anomalias
Se identificar qualquer desgaste, oxidação, alterações no ambiente ou risco estrutural, informe imediatamente o CCO. Relatórios bem feitos garantem correções rápidas e segurança no atendimento.
🚀 Lembre-se: A manutenção preventiva é a chave para reduzir chamados emergenciais e aumentar a confiabilidade dos equipamentos.
